Atención y Cercanía

Podés comunicarte por las siguientes vías:

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Telefónica 0800-222-248323 (CIUDAD) o al 147

Lunes a viernes de 8 a 20 hs.

Electrónica

contacto@ciudaddemendoza.gov.ar

Personal

Centros de Atención Municipal

Trabajamos día a día al servicio de los/as vecinos y vecinas para brindar una mejor calidad de vida. Registramos y gestionamos pedidos, consultas y reclamos como orden de trabajo a las distintas dependencias. Así, disponemos de mecanismos que articulan el trabajo de las áreas municipales y aportamos innovación tecnológica a través de una multicanalidad que ofrece distintas vías de comunicación.

Cada inquietud es tratada con la misma eficacia, eficiencia y respeto, cualquiera sea el canal a través del cual es efectuada. Esto permite reforzar y ampliar tus vínculos con el municipio, lo que contribuye a satisfacer tus necesidades, evaluar nuestro desempeño y ofrecer mejores servicios que fortalezcan la convivencia en la Ciudad. Para eso, necesitamos tu participación, colaboración e ideas, a fin de que, con tu aporte, sigamos haciendo juntos la Ciudad todos los días.

CENTROS DE ATENCIÓN MUNICIPAL

Gracias a la implementación de Centros de Atención Municipal, la Ciudad de Mendoza está modernizando el Estado, eficientizando la distribución de recursos, recomponiendo el tejido social, innovando tecnología y desburocratizando la administración pública.

Creamos los Centros de Atención Municipal asumiendo un rol de planificación, diseño y supervisión de actividades, proyectos y funciones de cada zona – seccional.

 

¿Qué son los CAM?

Los Centros de Atención Municipal -como parte del Sistema de Gestión y Plataforma tecnológica del Centro de Contactos y Control de Gestión- responden al proceso de descentralización, siendo su visión el mejoramiento en la calidad de la atención y el puntapié inicial para la participación ciudadana.

¿Qué beneficios tiene el proceso de descentralización?

● Efectiviza la descompresión edilicia de casa central.

● Facilita las formas de tramitación.

● Organiza la administración al servicio de la comunidad.

● Avanza en la formación de ciudadanía de los/as vecinos y vecinas de Capital.

● Habilita mecanismos de modernización en los procesos administrativos.

 

Servicios

  • Ventanilla única – Gestión Administrativa
  • Planes de Pago de Multas
  • Gestión de Servicios Municipales
  • Asesoramiento y Turnos – Licencia de Conducir
  • Participación Ciudadana – Reuniones Vecinales
  • Turnos para Coworking
  • Mediación
  • Solicitud de inspección para obras privadas

  Responsable: Juan José González
  9 de Julio 500 - Entrepiso- Ciudad de Mendoza
  (0261) 4495389
  Lunes a viernes de 9 a 15 hs.

Centros de Atención Municipal

CAM Quinta Sección:

  • Atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hs.
  • Ubicación: calle Paso de los Andes y Sobremonte (GIM N.º 1).
  • Teléfono: (0261) 4495117.

CAM Sexta Sección:

  • Atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hs.
  • Ubicación: calle Alpatacal n°3150 (GIM N.º 2).
  • Teléfono: (0261) 4251496.

CAM La Favorita:

  • Atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hs.
  • Ubicación: Las Verbenas y Los Junquillos, Barrio Alto Mendoza.
  • Teléfono: 4448844.

CAM – Punto de Cercanía Cuarta Sección:

  • Atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hs.
  • Ubicación: Av. San Martín 2981 entre Gobernador González y Fray Mamerto Esquiú.
  • Teléfono: (0261) 4374712.

CAM – Punto de Cercanía CIC N° 4 Barrio Sanidad:

  • Atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hs.
  • Ubicación: calle Metraux n° 3061
  • Teléfono: (0261) 4615537

CAM – Punto de Cercanía Barrio Cano:

  • Atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hs.
  • Ubicación: Av. Boulogne Sur Mer 2600 (Paseo Venezuela).
  • Teléfono: (0261) 4615536

COWORKINGS:

  • Atención: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hs.
  • Ubicación: entrepiso Municipalidad de la Ciudad de Mendoza, y Consorcio Barrio Cano (asistir con cita previa contactándose con nosotros a través del correo electrónico coworking.ciudaddemendoza@gmail.com o al celular 2615918852).

Centro de Atención Municipal Móvil

Destinado a personas con discapacidad, organizaciones sociales, barriales, uniones vecinales e instituciones. Solicítelo al 0800-222-248323.

Centro cívico Barrio La Favorita

Coordina diferentes actividades que desarrolla el municipio en todos los barrios del Piedemonte. Se desarrolla un permanente y sistemático trabajo para incentivar la interrelación de todos los espacios de gestión municipal, sirviendo de nexo para optimizar acciones y recursos que se brindan en forma cotidiana. Desde el Centro Cívico se promueve y promociona la participación y el protagonismo de vecinos y vecinas de la zona.

 

  • Centro de Atención Municipal La Favorita – Punto de Cercanía
Atención de 8:00 a 14:00 horas.

Servicios municipales: Licencias de conducir – Recepción de notas y expedientes – Emisión de boletos de tasas municipales – Multas – Eximiciones – Planes de pago – Certificado de estado de deuda – Recepción de pedidos y reclamos de vecinos e instituciones – Consultas en general

  • Punto de atención ANSES
Lunes a viernes de 8:30 a 13:00 horas.
  • CDR (Centro de Documentación Rápida) La Favorita
Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 horas.
  • PPMI (Programa Provincial contra el Maltrato Infantil) 
Miércoles, jueves y viernes desde las 8:00 horas, con derivaciones previas.
  • Adultos Mayores – Pensiones – CUD – Promoción de la comunidad
Miércoles, de 9 a 13:00 horas 
  • Vivienda social
Asesoramientos. Martes y viernes de 8:30 a 13:00 horas.
  • Comisaría 59
Las 24 horas.
  • Asesoría legal
Gratuita. Miércoles, a partir de las 9:00 horas.
  • Garrafa solidaria
Todos los sábados a partir de las 9:00 horas. Inicia en Jardín Maternal Primeros Pasos. 12 puestos fijos y móviles.

 

Otros servicios coordinados por el Centro Cívico:

  • Operativos DNI. Se realizan una vez al mes, en distintos sitios del barrio La Favorita.

Se realizó con éxito un operativo de salud especial para vecinos de la Sexta y del Cano

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Información Legal y Mediación en los Puntos de Cercanía de la Ciudad presenta la agenda de julio 

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