La mediación es un proceso de comunicación entre dos o más partes que intentan una mutua satisfacción en la obtención de beneficios. Es un servicio que acorta el tiempo e intenta lograr la resolución del conflicto.
Implementamos el Procedimiento de Mediación para la Resolución de Conflictos en el ámbito comunal sobre la base de los principios de voluntariedad, confidencialidad, neutralidad e informalidad.
Los casos sometidos a tales procedimientos deben estar referidos a conflictos originados en las relaciones vecinales y/o comunitarias y no deberá encontrarse involucrado el orden público.
Ventajas de la mediación vecinal y comunitaria
- La mediación brinda la posibilidad de acordar soluciones a los conflictos vecinales y comunitarios, muchas veces imposible de lograr en otro ámbito.
- Es un procedimiento económico y rápido que contempla las posibilidades de las partes de ser protagonistas.
- El proceso de la mediación tiene como finalidad restaurar las relaciones y los canales de comunicación, con la posibilidad de un acuerdo sustentable en el tiempo.
